Билетная система или билетный оператор. Что выбрать?

18.09.2020

Билетная система или билетный оператор. Что выбрать?
18.09.2020

Билетная система или билетный оператор. Что выбрать?

Перед каждым организатором мероприятий стоит вопрос: где и как продавать билеты на свое мероприятие. В этой статье мы поговорим о двух основных каналах продажи билетов – о билетных системах и билетных операторах.
Начнем с определений. Билетные системы или как их еще называют билетные платформы работают таким образом: организатор регистрируется на платформе и создает билеты на свое мероприятия. После чего билетная система выдает организатору ссылку на покупку билетов, которую Организатор вставляет в свои социальные сети, сайты и тд. Также они предлагают дополнительный функционал за отдельную плату. Например, промокоды и размещение билетов у различных билетных операторов. Комиссия билетных систем составляет от 4 до 9 процентов с продаж билетов. Что касается билетных операторов, их услуги заключаются в посредничестве в продажах билетов. То есть сотрудничая с билетным оператором, вы целиком и полностью аутсорсите продажу билетов за комиссию в 9-15 процентов с продаж.
Теперь поговорим о плюсах и минусах билетной системы.

Плюсы билетной системы:

• Самостоятельный контроль над продажей билетов.
• Возможность менять стоимость, создавать промокоды и акции для регуляции продажи билетов.
• Сбор базы данных пользователей для дальнейшей аналитики рекламных компаний.


Минусы билетной системы:

• Трата собственного времени бюджета на маркетинг.
• Билетная система предполагает наличие обученного персонала для использования


Резюмируя, билетные системы будут эффективны при наличии у вас глубоких познаний в маркетинге, пиаре и взаимодействии с клиентами. Билетную систему стоит выбирать, если у вас есть много свободного времени и желание детально изучать ваших клиентов и функционал билетной системы.

Если у вас нет одного из этих компонентов, то билетная система может обойтись дороже в использовании чем билетный оператор, так что постарайтесь объективно оценить ваши силы.


Плюсы билетного оператора:

• Не требуются вложений в маркетинг.
• Не требуется специально обученный персонал для пользования.



Минусы билетного оператора:

• Более комиссия.
• Данные о покупателях не предоставляются что создает партнерской-конкурентные отношения.
• Надо заключать несколько договоров с разными операторами для более эффективных продаж, разбивать билеты на квоты.
• Дополнительные опции оплачиваются отдельно.
• Невозможно повлиять на продажи.
• Непонятные правила работы.


Резюмируя, операторы просты в использование и хорошо подходят для новичков билетной индустрии. Однако к выбору оператора надо подходить с осторожностью. Некоторые контракты не дадут вам возможности продавать билеты у других операторов, в связи с чем их надо внимательно читать. Также стоит оповестить билетного оператора о продаже билетов на ваше мероприятие заранее, потому что размещение билетов может занять несколько недель.

Подведем итоги. При желание поэкспериментировать с продажами билетов, попробовать многоканальные продажи, найти свою целевую аудиторию и при этом у вас есть много свободного времени, то вам подойдет билетная система. Если ваша задача побыстрее распространить ваши билеты, то билетный оператор будет более подходящим вариантом. Оба способа продажи билетов являются актуальными на сегодняшний день, и выбор канала сбыта остается на индивидуальное усмотрение.